Call-Center Operator

Tələblər:

• Yalnız xanım namizədlər;
• Orta və ya Ali təhsil;
• Ünsiyyətcil, məsuliyyətli, işində səliqəli və dəqiq olmalı;
• Kollektivlə işləmə bacarığı;
• Azərbaycan dilində rahat səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kompaniyalar haqqında tam məlumatlandırma;
• Məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması;
• Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin edilməsi;
• Müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun (mehriban, təmkinli, səbrli, gülərüz) ünsiyyət qurmaq;
• Abunəçiyə göstəriləcək xidmətin gedişatını və sonlandırılmasını nəzarətdə saxlamaq, hər hansı problem olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) dərhal məlumat vermək;
• Nömrə tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək.

İş qrafiki:

• Həftənin 5 günü – 09:30-dan 17:30-dək;
• Şənbə günü – 10:00-dan 16:00-dək.

Təkliflərimiz:

• Əmək haqqı: 400-800
• İş yeri: Bakı şəhəri, Əhmədli m/s yanı,Məhəmməd Hadi 152.

Müraciət:

Namizədlər CV-lərini [email protected] ünvanına göndərə və ya +994559316732 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərlər.