Call Center Operatoru

 

1. İş qrafiki: Bazar ertəsi – Cümə 10:00–19:00, Şənbə 10:00–14:00
2. Əmək haqqı: 800 AZN + bonus
3. Rəsmi əmək müqaviləsi

Tələblər:

 

1. Səlis, aydın və nəzakətli danışıq qabiliyyəti;
2. Güclü ünsiyyət və problem həll etmə bacarığı;
3. Sürücülərlə səbrli və düzgün ünsiyyət qurmaq;
4. Məsuliyyətli, dəqiq və operativ olmaq
5. Komandada işləmə bacarığı

 

 

Vəzifə öhdəlikləri:

 

1. Sürücülərdən daxil olan telefon zənglərini qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
2. WhatsApp üzərindən daxil olan müraciətləri operativ cavablandırmaq;
3. Sürücülərin qeydiyyat, balans, ödəniş, sifariş və digər iş prosesləri ilə bağlı suallarını yönləndirmək
4. Sürücülərə şirkətin qaydaları və yenilikləri barədə düzgün məlumat vermək