Müştəri xidmətləri üzrə köməkçi

Avtomobil salonu üçün Müştəri xidmətləri üzrə köməkçi vəzifəsinə namizəd axtarılır.

Əsas vəzifə öhdəlikləri

• Salona daxil olan qonaqların və müştərilərin qarşılanması;
• Daxil olan telefon zənglərinin qəbul edilməsi və aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi;
• Müştərilərə ilkin məlumatların təqdim edilməsi;
• Qonaqların və müraciətlərin düzgün qeydiyyatının aparılması;
• Sənədlərlə işin təşkili və müvafiq sənədləşmənin aparılması;
• Daxili portal və sistemlərdə məlumatların düzgün və vaxtında daxil edilməsi;
• Şöbələr arasında gündəlik kommunikasiya və koordinasiyaya dəstək göstərilməsi;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və keyfiyyətlə icra edilməsi;
• Şirkətin daxili qaydalarına və xidmət standartlarına riayət edilməsi.

Namizədə tələblər

• Ali təhsil;
• Müvafiq sahədə minimum 1 il iş təcrübəsi;
• Azərbaycan dilini sərbəst bilməsi mütləqdir; rus və ingilis dillərini bilməsi arzuolunandır.
• Kompüter bilikləri və MS Office proqramlarından istifadə bacarığı;
• Sənədlərlə işləmək və məlumatları sistemə düzgün daxil etmək bacarığı;
• Səliqəli xarici görünüş və düzgün nitq qabiliyyəti;
• Ünsiyyətcil, məsuliyyətli və nəzakətli olmaq;
• Müştəriyönümlü yanaşma və komanda ilə işləmək bacarığı.

İş şəraiti

• İş yeri: Bakı, Babək prospekti 
• İş qrafiki: gün 1-6, iş saatları 9:00- 18:00 

Biz təklif edirik:

• Peşəkar və inkişaf yönümlü iş mühiti;
• Praktiki bilik və bacarıqları inkişaf etdirmək üçün şərait;
• Karyera inkişafı perspektivi.

Xahiş edirik, vəzifə ilə maraqlanan şəxslər (namizədlər) öz tərcümeyi-hallarını (CV) "mövzu" yerinə "Müştəri xidmətləri üzrə köməkçi" qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərsinlər.