Ofisiant

İş yeri: Bakı şəhəri, Suraxanı rayonu, Zığ şossesi

Əmək haqqı: 800 AZN (net)

İş qrafiki: Növbəli iş qrafiki (dəyişən növbələr əsasında)

Müraciət qaydası:
Namizədlərdən CV-lərini [email protected] elektron poçt ünvanına və ya WhatsApp:
055 400 20 60 nömrəsinə göndərmələri xahiş olunur.

Tələblər:

Qonaqları yüksək səviyyəli xidmət standartlarına uyğun olaraq səmimi və
peşəkar şəkildə qarşılamaq, onların komfortunu təmin edəcək şəkildə
yerləşdirilməsini təşkil etmək

Menyu üzrə məhsulların tərkibi, təqdimatı və xüsusiyyətləri barədə dolğun
məlumat vermək, qonaqların seçim prosesini yönləndirərək satış imkanlarını
effektiv şəkildə artırmaq

Sifarişlərin dəqiqlik və operativlik prinsipləri əsasında qəbul olunmasını və servis prosesinin fasiləsiz koordinasiyasını təmin etmək

Qonaqlara təqdim olunan xidmətin keyfiyyətini nəzarətdə saxlamaq, hər
mərhələdə müsbət qonaq təcrübəsinin formalaşmasına töhfə vermək

Servis standartlarına uyğun olaraq masa quruluşunu (setup) və masa
dövriyyəsini (table turnover) effektiv şəkildə idarə etmək

Qonaqların fərdi ehtiyac və gözləntilərini öncədən müəyyən edərək proaktiv
xidmət yanaşması sərgiləmək

Hesablaşma prosesini şirkət prosedurlarına uyğun, şəffaf və düzgün şəkildə icra etmək

Servis sahəsində yüksək gigiyena, təhlükəsizlik və nizam-intizam standartlarının davamlı qorunmasını təmin etmək

Məhsul və xidmətlərin vizual təqdimatına (merchandising) nəzarət edərək brend
standartlarının qorunmasına dəstək olmaq

Servis avadanlıqlarının (glassware, tableware və s.) təmizliyi və təqdimat
keyfiyyətinin (polishing) yüksək səviyyədə saxlanılmasını təmin etmək

Qonaq şikayət və rəylərini diqqətlə dinləyərək, peşəkar yanaşma ilə həll etmək və müvafiq hallarda rəhbərliyə eskalasiya etmək

Komanda daxilində effektiv əməkdaşlıq qurmaq, kafe meneceri və növbə
rəhbərinin tapşırıqlarını operativ və dəqiq şəkildə icra etmək