Help Desk Mütəxəssisi

İş şəraiti

• İş saatı: 09:00 – 17:30
• İş yeri: Sədərək ofisi
• Əmək haqqı 750-800 azn 

Vəzifə öhdəlikləri

• Baş ofis, anbar və filiallardan daxil olan texniki müraciətləri qəbul etmək, qeydiyyata almaq və həll etmək;
• Kompüter, noutbuk, printer, barkod oxuyucu, POS avadanlıqları, şəbəkə qurğuları və digər İT avadanlıqlarının quraşdırılması və sazlanmasını həyata keçirmək;
• Filiallarda yaranan proqram, internet və avadanlıq problemlərinə uzaqdan və ya yerində texniki dəstək göstərmək;
• Yeni açılan filialların və yeni iş yerlərinin texniki təminatında iştirak etmək;
• İstifadəçi hesablarının, korporativ e-poçtların və sistem girişlərinin idarə edilməsini təmin etmək;
• Şəbəkə və internet bağlantılarında yaranan nasazlıqların aradan qaldırılmasını təmin etmək;
• İT avadanlıqlarının inventar uçotunu aparmaq, texniki vəziyyətinə nəzarət etmək və ehtiyacları müəyyənləşdirmək;
• Filial və anbarlarda istifadə olunan texniki avadanlıqların fasiləsiz işləməsini təmin etmək;
• İT infrastrukturunun təkmilləşdirilməsi ilə bağlı təkliflər vermək;
• İT Şöbə Rəhbərinin verdiyi digər tapşırıqları yerinə yetirmək.

Tələblər

• Help Desk və ya İT dəstək sahəsində minimum 6 ay – 1 il iş təcrübəsi;
• Windows əməliyyat sistemləri və Microsoft Office proqramları üzrə biliklər;
• Kompüter avadanlıqları, lokal şəbəkələr və internet texnologiyaları üzrə baza bilikləri;
• Problemləri operativ analiz və həll etmə bacarığı;
• Yüksək ünsiyyət, məsuliyyət və komanda ilə işləmə bacarığı;

Xahiş olunur şəkilli CV-ləri Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərin və mövzuda vakansiyanın adını “HelpDesk” qeyd edin.