HelpDesk mütəxəssisi

- 6 günlük iş qrafiki 09:00 dan -17:00 dək Qeyd: Iş yeri Razində yerləşir. Zəhmət olmasa o əraziyə yaxin namizədlər müraciət etsin. Tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini “HelpDesk” başlığı ilə göndərsin.

Tələblər:

- Windows məliyyat sistemləri ilə və MacOS əməliyyat sistemləri üzrə nəzəri və praktik biliklər

- PC və noutbuk kompüterlərlə, periferik və şəbəkə qurğularla ilə işləmə bacarığı

- Əsas texniki problemləri təyin etmək və həll etmək bacarığı.

Vəzifə öhdəlikləri:

- İT departamentinə daxil olan müraciətlərin qəbul olunması, yaranmış hardware və software problemlərinin diaqnostikası və aradan qaldırılması

- Notbuk, masaüstü kompüterlər, printerlər və digər şəbəkə avadanlıqları da daxil olmaqla bütün cihaz və proqram təminatlarının quraşdırılması, yüklənməsini və problemlərin aşkar olunaraq aradan qaldırılmasını təmin etmək

- Kompüter şəbəkələrində yaranmış nasazlıqların aradan qaldırılması, şəbəkənin monitorinqi

- Şəbəkəyə qoşulmuş kompüterlərin, məlumat bazasının təhlükəsizliyinin və daim işlək vəziyyətdə olmasının təmin edilməsi

- Məlumatların təhlükəsizliyi və saxlanıl - Proqramda yaranan problemləri yerində və ya uzaqdan bağlantı ilə həll etmək masının təmin edilməsi

- Müxtəlif qeyri-standart vəziyyətlərin həllini təklif etmək

- Birbaşa rəhbər və müdiriyyətin verdiyi tapşırıqları vaxtında və düzqün qaydada yerinə yetirmək